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[코리아나] 소비자중심경영(CCM) 5회 연속 획득
Date 2016.12.28




 




코리아나화장품이 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는
"소비자중심경영(CCM)"을 5회 연속 획득했습니다. 

 

 

 

 

(주)코리아나화장품은 2008년 화장품 업계 최초로 CCMS 인증 획득 후,
2010년 CCM로 전환하여 현재까지 지속적인 CCM 활동을 추진해오고 있으며,
2015년부터 유학수 대표이사께서 CCO를 겸임하면서 전사에 CCM 마인드 확산 및
시스템 정착을 위해 노력하고 있습니다.

또한 2016년 경영지표를 고품질 제품, 고품격 서비스를 통한 “강한 코리아나”로 삼아
품질 및 서비스 측면에서 PPM 단위로 클레임을 관리하는 등 최고경영자를 중심으로

지속적인 CCM 활동을 통한 가시적인 성과를 만들어 내고 있습니다.

 

화장품 업체 최초로 CCM을 인증 받은 업체로서 다년간의 CCM 운영 노하우를 바탕으로

업계 최고의 CCM 인증 업체로 인정받을 수 있도록 최고경영자와 CCM 담당부서 뿐 만 

아니라 전사적인 관점에서 전 임직원이 공감대를 가지고 화장품 업계의 모범적인 CCM 

활동을 지속하고 있습니다.