(주)코리아나화장품이 "소비자중심경영(CCM)인증"을 7회 연속 획득했습니다.

코리아나는 2008년 화장품 업계 최초로 CCM 인증을 도입해 소비자 불만 사전 예방과 신속 처리를 원칙으로 하는

"소비자 불만 처리 프로세스"를 구축하는 등 고객 만족도 향상을 위해 지속적으로 힘써왔습니다.

코리아나는 이번 CCM 인증을 통해 전사적 CCM 문화 정착과 소비자 불만 방지를 위한

CEO의 확고한 경영 의지 등에서 호평을 받았습니다.

코리아나는 12년간 쌓아온 고객 만족 노하우를 바탕으로 소비자중심경영의 모범기업 사례가 될 수 있도록

계속해서 노력해 나아갈 것입니다.